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| 服务:科室与人员介绍 [2025/08/10 22:49] – [科室] admin | 服务:科室与人员介绍 [2025/10/25 04:54] (当前版本) – [医院] admin | ||
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| 行 3: | 行 3: | ||
| ===== 人员 ===== | ===== 人员 ===== | ||
| - | 院长：医院负责人 | + | ==== 医院设备管理角色职责简表 ==== |
| - | 主任：临床部门的主要负责人(放射(影像)科、介入(导管)室、外科手术室、口腔科) | + | 院长：医院管理层，全院总体负责人，对设备采购、重大维修、资源配置等拥有最终决策权。 |
| - | 科长：行政部门的主要负责人(设备(装备)科、信息科、总务科) | + | 主任：临床科室（如放射科、介入室、手术室、口腔科等）科室业务与人员管理负责人；部分主任（如放射科）可能参与设备选型，但通常不直接管理设备日常运维。 |
| - | 护士长：部门日常管理者(介入(导管)室、外科手术室、口腔科主任不一定参与设备管理，一般由器械技师或护士长管理) | + | 科长：行政/ |
| - | 医师：影像诊断执行人 | + | 护士长：临床科室（介入室、手术室、口腔科等）负责科室日常运行，包括设备使用协调、耗材管理、器械清点等；在主任不参与设备事务时，常为实际设备使用管理者。 |
| - | 技师：设备操作执行人 | + | 医师：临床（如放射科医师）负责影像诊断或治疗方案制定，不操作设备，但对设备性能有使用反馈权。 |
| - | 物理师：设备QA与QC执行人 | + | 技师：技术岗位（如放射技师、介入技师）直接操作医疗设备执行检查或治疗，负责日常使用、基础维护及操作记录。 |
| - | 工程师：设备管理者 | + | 物理师：技术支持（多见于放疗、影像科）负责设备的质量保证（QA）与质量控制（QC），如剂量校准、图像质量评估等。 |
| - | 研发工程师（Research Development，RD）：解决所有产品产生问题 | + | 工程师：设备科或第三方维保，负责设备的安装、维修、定期保养、技术升级等专业技术支持与协助管理。 |
| - | 技术工程师（Technology Support，TS）: 提供技术支持工作，线上服务客户 | + | 电工：总务/ |
| - | 信息技术工程师（Information Technology，IT）：解决网络与计算机问题 | ||
| - | 客户服务工程师（Customer Service，CS）：解决客户问题，提供现场服务 | + | ==== 厂商/ |
| + | |||
| + | 研发工程师（Research Development，RD）：负责产品设计、功能开发、根本性问题修复（如软件缺陷、硬件设计缺陷）；解决“产品本身为何出问题”。通常不直接对接客户，通过内部转交问题 | ||
| + | |||
| + | 技术工程师（Technology Support，TS）: | ||
| + | |||
| + | 信息技术工程师（Information Technology，IT）：解决设备联网、PACS对接、数据传输、网络安全、计算机系统兼容性等问题；线上或医院信息科协作 | ||
| + | |||
| + | 现场应用工程师（Application Engineer，FAE）：提供现场培训、应用优化、高级功能指导（如新序列开发、临床协议设置）；侧重“如何用好设备”；现场服务，FAE专家（应用导向），常由临床背景或高级技术背景人员担任； | ||
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| + | 客户服务工程师（Customer Service，CS）：处理设备故障报修，进行现场维修、更换部件、校准等；侧重“设备坏了怎么办”；现场服务；CS专家（维修导向），属于售后服务核心力量。 | ||
| ===== 科室 ===== | ===== 科室 ===== | ||
| - | 放射科(影像科)：医学放射影像学的检查与诊断。设备CT，DR，骨密度，钼靶，MRI等 | + | 医学影像科：核医学科、放射科、超声科 |
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| + | 放射科：医学放射影像学的检查与诊断。设备CT，DR，骨密度，钼靶，MRI等 | ||
| - | 核医学科： PET | + | 核医学科： |
| 放疗科: | 放疗科: | ||